DEVOLUCIONES / CAMBIOS

¡Nosotros, en Amanda's Jewelry , queremos que esté completamente satisfecho con su compra!

* Ofrecemos cambios o crédito en la tienda dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la compra. No ofrecemos reembolsos.

* Todas las devoluciones y cambios requieren aprobación. No reembolsamos el costo de envío, a menos que hayamos enviado un artículo por error.

*Los créditos de la tienda se pueden utilizar para compras en amandasjewelry.com o una versión personalizada de un artículo en nuestro sitio web. No podemos aceptar créditos de la tienda para proyectos de renovación o nupciales.

*Para proteger nuestras joyas y su paquete de devolución, le emitiremos una etiqueta de devolución para asegurarnos de que cada paquete esté asegurado adecuadamente por su valor. Los artículos para cambio serán inspeccionados antes de ser aceptados. Se procesarán cambios y créditos para los artículos aceptados, excluyendo los gastos de envío originales y de devolución. La mercancía debe devolverse en su estado original con el estuche y la bolsa originales de Amanda's Jewelry.

* Si su artículo hecho a pedido todavía está en producción y aún no lo ha recibido, estaremos encantados de cancelar el pedido y proporcionarle un crédito en la tienda.

* Los productos grabados o en relieve, personalizados y los productos personalizados (incluidas iniciales, letras, piedras de nacimiento y tamaños personalizados) son VENTA FINAL y no se pueden cambiar ni devolver por crédito de la tienda.

* Cualquier variación de tamaño, color o personalización que no esté disponible para compra "tal cual" en nuestro sitio web se considera un pedido personalizado y es VENTA FINAL.

* Todos los artículos accesorios que no sean joyas son VENTA FINAL.

* Las compras con Tarjetas Regalo no se pueden reembolsar.

* La mercancía que muestre signos de desgaste, cambio de tamaño o daño de cualquier forma no será aceptada y será devuelta al remitente (a cargo del remitente).

Amanda's Jewelry se reserva el derecho de rechazar un cambio/reparación de cualquier compra realizada que no cumpla con los requisitos anteriores.

Esta política sólo se aplica a compras realizadas en amandasjewelry.com.

 Proceso de cambio de pedidos:

* Coloque sus joyas en una caja de envío junto con su formulario de cambio. Las joyas deben devolverse en su embalaje original.

* Adjunte su etiqueta de prepago a la caja de envío.

* Lleve su caja empaquetada a UPS o FedEx, según la etiqueta proporcionada.

* Para cambios nacionales, se le cobrará el envío de su nuevo pedido si es inferior a $500.

* Para pedidos internacionales, se le cobrará el envío de devolución y el envío de su nuevo pedido.